客户忠诚

您的企业是否遇到：

☆客户越来越挑剔、越来越富有理性，这使得企业间争夺客户的竞争变得越来越激烈

☆零售商、商业用户（包括中间商）也越来越挑剔，他们期待着一动手指就能得到必要的信息，期待着在向客户销售时得到最大的支持

☆科技的进步使客户易于得到充分的信息，互动的便捷使买方与卖方紧密相连，客户要求企业倾听到他们的想法

供货商、代理商及合作伙伴

★进一步促进和供货商、代理商、合作伙伴之间的信任度、默契度

★建立与供货商、代理商、合作伙伴之间的血脉关系和依存关系
★消除隔膜，拉近感情

★明确共同目标、重视长远与共同利益、形成荣辱与共、同呼吸共命运的意识
★培养与供货商、代理商、合作伙伴之间良好的沟通环境,共同创造双赢得局面

综合运用行为科学、社会心理学等科学知识，通过特别设计的经典项目，如：破冰起航、空中单杠等,进行虚拟场景，角色扮演与转换等教学。

【破冰起航】

培训内容：介绍培训起源、学习方式，分队进行团队文化建设，展示！

培训目标：了解培训的起源和形式；为培训做好心理和身体准备；使增强队员之间的互相认识和了解，鼓励沟通，打消彼此隔膜、拉近距离；在初步团队建设完成各项任务的过程中营造团队气氛，形成初步统一的团队。

【空中单杠】

培训内容：个人挑战项目离地8米的高空如何调整心态，以平常心面对立柱不住晃动，如何寻求平衡。把握机会只要尝试就是成功，内因与外因的关系，愿望决定成功，而不是风。

培训目标：突破自我心理障碍，不轻易否定自己；在动荡中把握时机，没有绝对的平稳，调整后果断的跃出；人的能力是无限的，不试永远不知道。重新认识自己。